الأدلة
ما يعود به النشر، مقاساً
نتائج حلول صممتها أو نشرتها المؤسِّسة قبل تأسيس AOMEGA، في القطاع المصرفي والتأمين وعمليات العملاء المنظمة. هوية العملاء محجوبة.
تحدّث عن طموحكالعائد المقاس
- على الأقل 30% تكلفة تشغيلية أقل على رحلات العملاء والموظفين المحسّنة
- نقطتان إضافيتان في رضا العملاء والموظفين
- شهران من مراجعة الحالة إلى الإنتاج
ثلاث حالات
- شركة تأمين أوروبية، مطالبات واردة: معرفة الخبراء في التأهيل والتوجيه، مكتوبة مع المعالجين ومبنية داخل المنصة الحالية. الإنتاج خلال شهرين، وإعادة توزيع المعالجين من اليوم الأول.
- مؤسسة مالية، طلبات عملاء: قواعد أعمال واستثناءات وإجابات مصممة عبر البريد والمستندات. لا توظيف مقابل نمو سنوي 20 إلى 30% في الأحجام.
- عمليات عملاء منظمة، جودة: معايير جودة الخبراء مبنية داخل مراقبة آلية للتفاعلات. كل تفاعل مقيَّم بدلاً من عينة.
Dr Ilhème Ghalamallah، المؤسِّسة
- دكتوراه في الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة، جامعة بول ساباتييه، تولوز، 2009
- أول mailbot ذكاء اصطناعي منشور في فرنسا، بدقة 96% في الإنتاج، 2012
- إثبات مفهوم تنافسي مكسوب أمام IBM Watson
- أكثر من 22 منشوراً علمياً في الذكاء الاصطناعي
أسئلة تُطرح في اللجنة
هل هذه النتائج مضمونة؟
لا. تعتمد على الحالة والبيانات وسياق التنفيذ. المضمون هو القياس: خط أساس قبل، وقياس بعد، في مؤشراتك.
هل يمكنكم ذكر العملاء؟
لا. تُوصف الحالات بالقطاع ونوع العملية. تُقدَّم المراجع في الحوار، بموافقة المعنيين.
لنتحدث عن طموحك.
أخبرنا بما تريده لشركتك وما يعيق تحوّلها اليوم. مسار أعمال محدد مدخل جيد، من دون أن يكون شرطاً.
تحدّث عن طموحك